Nos méthodes de formation
Depuis plus de vingt années, nous accompagnons des hommes et des femmes d’entreprises privées ou publiques dans le développement de leurs compétences relationnelles et managériales. Spécialisé dans une approche pragmatique des relations interpersonnelles dans les organisations, nous favorisons la remise en question personnelle et professionnelle par le biais de l’utilisation des outils du management.
Notre approche s’attache à permettre à chacun de mettre en place des processus de communication efficace et de changement par la conscientisation et la formalisation des rencontres professionnelles. Nous développons pour cela une technique de séquençage des messages.
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Pédagogie active, centrée sur l'expérience des participants, pour une véritable FORMATION / ACTION, notre approche se fonde sur deux dimensions: LA DIMENSION PERSONNELLE: Approche en termes
psychologiques, fonctionnement personnel et relationnel,
développement personnel. Alternance: D'exposés de méthode, courts et concrets Simulations - Jeux de Rôles - Mises en situation Chaque concept étudié donne lieu à un positionnement professionnel des stagiaires par : L'établissement de situations professionnelles types La recherche d'options dans les situations Evaluation personnelle sur les thèmes étudiés |
Thèmes de formation
DIRECTION
D1 Faire gagner son équipe de Direction
D2 Image de Dirigeant ? / diriger son image ?
D3 Savoir dire
D4 Coaching du Dirigeant
MANAGEMENT
M1 Le manager du bien être
M2 Les bases du management
M3 Pouvoir autorité responsabilité
M4 Animer son équipe vers le changement
T1 Les 8 clefs de la réussite d’un entretien
T2 Réussir un entretien d’évaluation / appréciation
T3 Travailler en équipe entre services
T4 Conduire une réunion efficace
T5 Formation de formateur
T6 Gérer les situations difficiles du management
T7 Le recrutement interne réussi
COMMUNICATION
C1 Savoir dire
C2 Mieux communiquer dès aujourd’hui
C3 Maîtriser ses relations grâce à l’Analyse Transactionnelle
C4 Développer son charisme
RELATION AVEC LE PUBLIC
RT1 Le phoning
RT2 Action Marketing
RT3 Accueil : créer une relation de confiance
RT4 Faire face à l’agressivité
RT5 Accueil téléphonique réussi
RT6 Gestion du STRESS
RT7 Accueil : S’affirmer face au public
DEVELOPPEMENT PERSONNEL
DP1 Entrer dans son histoire
DP2 Développer sa motivation et sa créativité dans son activité
DP3 Se connaître et progresser grâce à l’Analyse transactionnelle
DP4 S’affirmer en toute circonstance